Cómo ejecutar el lanzamiento de un producto destacado.

Ya sea que esté comenzando un nuevo negocio desde cero o agregando un nuevo producto a la línea que ya tiene, los lanzamientos de productos son sumamente importantes. Los lanzamientos de productos exitosos pueden prepararlo para el éxito a largo plazo, incluso si ya está relativamente bien establecido en su industria. Hay mucho en juego en esto, lo que significa que necesita más que un simple anuncio por correo electrónico que diga "¡ya está aquí!" con una sola imagen de lo que sea que esté implementando. Se estima que entre el 70 y el 90 por ciento de los productos nuevos "fallan", lo que significa que no se venden en la escala y frecuencia necesarias para ser rentables. Tal vez sucedan algunas compras, y eso es todo. En muchos casos, un lanzamiento de producto menos que estelar es el culpable entre una falla del producto. La preparación es clave, y en esta publicación, lo ayudaremos a asegurarse de que esté lo más preparado posible para tener un lanzamiento de producto sólido que lo catapulte al éxito.

¿Qué hace para un gran lanzamiento de producto?

El lanzamiento de un gran producto debe ser estratégico en sus pruebas y marketing, que es un proceso largo y complicado; no basta con enumerarlo en línea y tenerlo disponible. Si bien el producto debe ser fuerte por derecho propio, es el marketing y todo lo que conduce a él lo que hará o deshará el lanzamiento, porque si nadie se entera de lo excelente que es su producto, no pueden comprarlo. El proceso implica desarrollar estrategias y luego probarlas, y luego volver a diseñar estrategias y luego probar, todo mientras se trabaja hacia el objetivo de generar mucho entusiasmo y visibilidad para cuando la página del producto se publique en línea en su sitio. Es un proceso de aprendizaje que se basa en cómo llegarás a tu audiencia de una manera que será efectiva, lo cual será importante tanto antes como después del lanzamiento.

El proceso paso a paso de un lanzamiento de producto sólido

Los lanzamientos de productos no son algo que deba apresurarse. Esto significa que el proceso debe comenzar temprano, así que vayamos paso a paso por el proceso.

• Definir claramente la PVU del producto

Una propuesta de venta única (PVU) suele ser algo que se aplicará a una marca en su conjunto, pero también se puede definir para productos individuales. Los PSU explicarán por qué alguien debería comprar su producto en lugar de los competidores, explicando qué hace que el suyo sea único y valioso. Afectarán los mensajes que utiliza y la forma en que comercializa el producto, lo que será clave para el desarrollo de su estrategia. Rockin ’Green, por ejemplo, desarrolló un fuerte PVU centrado en limpiar eficazmente la ropa deportiva que se lavó con otros productos pero no se limpió.

Usan videos e imágenes de ropa deportiva "limpia" sumergiéndose en una tina con su producto y volviendo el agua de un color gris, marrón o negro nauseabundo, demostrando lo que pueden hacer que otros no pueden. Comprender una posible IP es un buen punto de partida y debe identificarse al principio del desarrollo de la estrategia.

• Identifique sus segmentos de público objetivo

Una vez que tenga una idea sólida de lo que hace que su producto sea diferente, puede comenzar a desglosar quién es su público objetivo. En muchos casos, habrá varios nichos de audiencia distintos a los que su producto puede atraer. Vamos a mirar a Rockin ’Green nuevamente. Tienen algunas campañas dirigidas específicamente a mujeres más jóvenes que hablan sobre lo cara que es su ropa deportiva y lo difícil que es cuidarla, sabiendo que esta audiencia querrá preservar sus inversiones en Lululemon. También tienen anuncios como el ejemplo anterior, diseñados para madres de adolescentes con casas llenas de ropa deportiva maloliente que nunca parece limpia.

Estos son dos segmentos de audiencia muy separados y, al crear mensajes para cada uno, tendrán más éxito en la promoción de productos. Necesita adaptar su estrategia a los segmentos de su audiencia, así que divida sus nichos de audiencia en distintas personas compradoras. Estas personas deben desarrollarse hasta el punto en que comprenda su demografía básica, sus motivaciones y los puntos débiles que tienen que su producto puede resolver. Es probable que cada persona sea muy diferente a la de al lado, pero eso es bueno; cuanto más detallados sean, más podrán orientar su contenido.

• Realizar investigación de mercado

Si está creando una lista de verificación para el lanzamiento de un producto, esta siempre estará en la parte superior. Desea mirar y ver lo que ya existe de sus competidores, cómo se comercializan y qué tan bien lo están haciendo. ¿Qué tipos de campañas publicitarias están ejecutando sus competidores? ¿Qué características se destacan y qué tipo de recepción están teniendo los productos? Identifique a sus principales competidores y comprenda cómo puede destacarse. Esto puede usarse para fortalecer o modificar su PVU, especialmente si ve nuevas formas de presentar su producto de manera diferente. También puede notar que los productos de su competencia se describen como "excelentes, pero son difíciles de limpiar", y si los suyos se pueden limpiar en cinco segundos, eso es algo a tener en cuenta.

• Implementar una pequeña prueba beta previa al lanzamiento

La prueba temprana es muy esencial, porque le permite probar los conceptos iniciales antes de invertir una cantidad significativa de dinero para ir con todo en un producto o estrategia que puede no funcionar. En muchos casos, utilizar grupos de enfoque pequeños es una buena decisión. Puede identificar miembros entusiastas de su público objetivo, que incluye a los clientes actuales, y pedirles que prueben el producto de forma gratuita en respuesta a sus comentarios genuinos. Buffy está haciendo esto actualmente con sus nuevas almohadas en desarrollo. Recientemente, enviaron encuestas a algunos de sus clientes para identificar a los usuarios potenciales para una prueba muy temprana de su producto para dar comentarios.

También puede utilizar anuncios de Facebook hiperorientados utilizando estrictas restricciones geográficas o de interés para encontrar participantes de la prueba o para evaluar la recepción y el interés en su nuevo producto. Supervise las pruebas cuidadosamente y luego aplique la información que aprenda a adaptar. Asegúrese de preguntarle a su audiencia sobre el producto, cómo lo usaron y qué opinaron del marketing.

• Desarrolle su estrategia de marketing

El marketing lo es todo en el lanzamiento de un producto y, en este punto, tiene muchos datos con los que trabajar. Puede crear su combinación de marketing, que es la combinación de estrategias y plataformas que utilizará para llegar al público objetivo. En este punto, debe hacer lo siguiente: -Decida qué plataformas desea utilizar y cuánto desea invertir en cada una -Defina parte de la copia que utilizará -Elija estrategias específicas para implementar, como si desea aprovechar descuentos, programas de referencia o marketing de influencia -Las diferentes plataformas sirven para diferentes propósitos, y cada una tiene sus propias fortalezas y debilidades.

Al hacer su elección, considere lo siguiente:

• El marketing por correo electrónico es de bajo costo y, a menudo, tiene un alto ROI, lo que lo conecta con personas que ya están interesadas en usted. Los anuncios de búsqueda (como los de Google, Bing y Pinterest) le permiten mostrar sus productos a los usuarios que los buscan activamente. A menudo tienen costos más altos, pero pueden captar más usuarios en el embudo de ventas.

• El marketing de influencers es una buena opción para aumentar rápidamente la visibilidad y generar publicidad rápidamente. Los anuncios sociales como Facebook e Instagram pueden ayudarlo a presentar su producto a los usuarios que se ajustan a ciertos criterios de orientación, captando su interés y generando demanda. A menudo son un poco más baratas que otras campañas de PPC, pero normalmente requieren embudos más largos para llevar a los usuarios a la conversión.

• Las campañas de revisión de productos y las campañas de referencia son altamente efectivas y de bajo costo, y utilizan el marketing de boca en boca y la prueba social a su favor. Necesita revisiones para comenzar, pero estos programas deben implementarse antes del lanzamiento del producto para mantener el impulso rápidamente.

El uso de una combinación de diferentes estrategias y plataformas de marketing suele ser una buena opción, porque los usuarios en diferentes etapas del embudo requerirán mensajes específicos en momentos específicos. Tenga esto en cuenta, sabiendo que lanzar una red más amplia significará más éxito rápidamente

• Cree sus páginas de destino y lista de productos

Una vez que sepa cómo desea comercializar su producto, es hora de poner en funcionamiento las páginas de destino y las listas de productos. Téngalos listos para ir a su sitio y cargue algunas campañas publicitarias en los administradores de anuncios para su aprobación. No tienes que lanzar nada oficialmente todavía. Puede programar sus campañas publicitarias para que estén aprobadas en el sistema, pero no comience hasta que esté listo para hacerlo. Si lo desea, también puede mantener la página de la lista de productos sin encontrarla, eliminándola de la consola de búsqueda de Google para que no se pueda encontrar en la búsqueda y manteniéndola fuera del menú de navegación del sitio actual. Sin embargo, aún lo quiere listo para funcionar, así que hágalo temprano.

• Tenga listo su calendario de lanzamiento

Antes de comenzar a lanzar sus campañas, debe tener listo su calendario de lanzamiento. Sepa exactamente cuándo quiere hacer el gran lanzamiento público para que pueda comenzar a promocionarlo con anticipación y tener las cosas en su lugar cuando sea el momento adecuado. En este punto, asegúrese de tener una prueba beta clara programada y plazos claros para cuando necesite los resultados. También es bueno tener plazos internos claros, porque a veces es fácil querer seguir probando y probando. Sin embargo, la verdadera perfección es una ilusión, así que sea responsable de su calendario actual a menos que surjan problemas legítimos de seguridad o mal funcionamiento del producto. Durante esta etapa, siga adelante y cree una lista de verificación de lanzamiento de producto para cada cosa que necesita hacer a partir de esta etapa. Las cosas pueden ser caóticas y moverse rápidamente, por lo que no querrás que nada se escape entre las grietas.

• Asegúrese de que todo esté listo

• Antes de que el lanzamiento comience a implementarse, asegúrese de que todo esté listo. ¿Tiene suficiente inventario para la primera ola de ventas proyectada? ¿Son accesibles y sabes cuánto tiempo llevará reabastecerlos? ¿Están en orden sus procesos de envío? ¿Su equipo de ventas y / o servicio al cliente y soporte técnico está capacitado sobre el nuevo producto, sabiendo cómo funciona, por qué beneficia a los clientes y cómo usarlo? Los dropshippers también querrán asegurarse de que el proveedor esté listo para una gran cantidad de pedidos, especialmente si confías en que el proveedor tenga suficiente cantidad en stock. Hágales saber lo que se avecina y cuántos pedidos anticipa.

• Iniciar la ejecución de anuncios de lanzamiento

Al menos una semana antes, anuncie que pronto lanzará el nuevo producto a través de campañas de correo electrónico y redes sociales. Tan pronto como se lance el producto, mencione que los productos pueden ser limitados. Esto aprovechará la escasez y puede ayudar a impulsar las ventas temprano. Haga esto en las redes sociales, el correo electrónico y use las campañas publicitarias de Facebook para generar más interés desde el principio. Si hay personas influyentes hablando sobre su producto, pídales que lo hagan justo en el lanzamiento para que las personas puedan comenzar a comprar de inmediato. Esto reduce la probabilidad de que hagan clic, vean que aún no está disponible y lo cancelen.

Errores de lanzamiento de productos que se deben evitar

Cuando esté siguiendo los pasos del lanzamiento del producto, es importante evitar varios errores comunes que podrían arrastrar su campaña hacia abajo rápidamente. Estos incluyen los siguientes: No definir las ideas de lanzamiento de su producto antes de comenzar. Las pruebas preliminares y el desarrollo de la estrategia deben realizarse temprano. No es algo con lo que te puedas tropezar si no tienes idea de adónde vas.

Descuidar tener correctamente un lanzamiento suave. Los lanzamientos suaves y las pruebas beta le brindan el impulso inicial que necesita para realizar el lanzamiento completo y brindarle comentarios procesables.

No tener un plan de respaldo. A veces, incluso las estrategias mejor probadas se desvían. Tenga un plan de respaldo en las diferentes etapas del proceso para que pueda continuar incluso si no es como se esperaba.

No tener una USP. Tantos productos nuevos no tienen ideas de marketing originales ni PSU, y es difícil alejar a las personas de sus marcas establecidas si no puedes prometerles algo nuevo y grandioso.

Conclusión

Los lanzamientos de nuevos productos pueden ser estresantes, pero con la gran mayoría de los nuevos productos que llegan al mercado luchando por despegar realmente, son algo en lo que necesita invertir tiempo y dinero. Un lanzamiento de producto sólido puede darte el impulso para que las cosas sigan funcionando. Es importante recordar que los lanzamientos de productos a menudo nos brindan algunas sorpresas. Necesitamos tomar lo que aprendemos durante el proceso y adaptarnos a medida que avanzamos. La agilidad será una habilidad clave en muchos lanzamientos exitosos, y siempre que el enfoque final esté en conectarse mejor con su audiencia, es probable que vaya en la dirección correcta.

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